Di era digital saat ini, jualan online bukan lagi hal yang asing di Indonesia maupun di seluruh dunia. Banyak peluang terbuka lebar untuk siapa saja yang ingin mencoba berbisnis lewat platform e-commerce.
Namun, tantangan utama yang sering dihadapi penjual adalah bagaimana caranya supaya produk bisa dilihat dan dibeli oleh lebih banyak calon pembeli.
Salah satu kuncinya adalah memiliki listing produk yang efektif dan menarik. Sayangnya, tidak semua penjual memahami cara membuat listing produk yang benar, sehingga sering kali produknya kurang diminati meskipun kualitasnya bagus.
Artikel ini akan memberikan panduan lengkap dan praktis tentang apa itu listing produk, mengapa listing produk sangat penting, dan bagaimana cara membuat listing produk yang tepat agar kamu bisa meningkatkan penjualan secara signifikan.
Dengan membaca dan menerapkan langkah-langkah berikut, kamu akan lebih percaya diri mengelola toko online serta memaksimalkan potensi bisnismu di marketplace. Yuk Eksporior, simak artikel berikut!
Pengertian Listing Produk di E-Commerce
Listing produk adalah halaman atau bagian pada platform e-commerce yang berisi informasi lengkap tentang produk yang dijual.
Informasi ini meliputi beberapa elemen penting, seperti nama produk, deskripsi, foto produk, harga, ketersediaan stok, serta spesifikasi teknis jika ada.
Listing produk berfungsi sebagai “etalase digital” yang memungkinkan calon pembeli melihat dan mengenal produk sebelum memutuskan untuk membeli.
Dalam dunia e-commerce, listing produk bukan sekadar menampilkan informasi saja, tetapi juga harus mampu menarik perhatian pengunjung agar tertarik membeli.
Oleh karena itu, setiap detail yang ditampilkan harus dibuat sebaik mungkin, lengkap, dan jelas. Tanpa listing produk yang baik, produkmu akan sulit bersaing dengan puluhan bahkan ratusan penjual lain di platform yang sama.
Pentingnya Listing Produk yang Efektif untuk Penjual Online
Membuat listing produk yang efektif sangat penting untuk keberhasilan penjualan online. Berikut beberapa alasannya:
- Meningkatkan Visibilitas Produk
Listing yang dioptimasi dengan kata kunci tepat akan lebih mudah ditemukan calon pembeli, baik di marketplace maupun Google. Ini akan memperbesar peluang produkmu dilihat banyak orang. - Membangun Kepercayaan Pembeli
Informasi yang lengkap dan jujur membuat calon pembeli lebih yakin terhadap produkmu. Foto yang jelas dan deskripsi detail mengurangi keraguan sehingga keputusan membeli lebih cepat diambil. - Meningkatkan Konversi Penjualan
Listing yang menarik, mudah dibaca, dan informatif akan membuat pengunjung tidak hanya sekadar melihat, tapi juga terdorong menekan tombol beli. - Mengurangi Keluhan dan Retur Produk
Dengan deskripsi dan informasi yang jelas, pembeli tahu betul apa yang mereka beli. Ini mengurangi kesalahpahaman dan risiko pengembalian barang. - Meningkatkan Reputasi Toko
Listing produk yang konsisten bagus akan menunjukkan profesionalisme dan membangun reputasi positif untuk tokomu.
Sebaliknya, listing yang asal-asalan dan minim informasi justru membuat pengunjung cepat pergi dari halaman produkmu. Dampaknya, ranking produk di mesin pencari marketplace bisa turun, yang pada akhirnya menurunkan penjualan.
Cara Membuat Listing Produk di E-Commerce dengan Benar
Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat listing produk yang efektif, menarik, dan SEO-friendly. Dengan mengikuti cara ini, kamu bisa meningkatkan visibilitas produk, memperbesar peluang penjualan, dan membangun reputasi toko online yang lebih profesional.
1. Riset Keyword Produk
Sebelum mulai menulis judul atau deskripsi, kamu perlu melakukan riset kata kunci (keyword) terlebih dahulu. Keyword adalah kata yang sering digunakan calon pembeli saat mencari produk tertentu di marketplace atau mesin pencari. Dengan riset keyword, kamu bisa tahu kata apa yang paling relevan dan populer untuk produkmu.
Gunakan tools seperti Google Keyword Planner, Ubersuggest, atau cukup perhatikan fitur pencarian otomatis di marketplace (misalnya Shopee, Tokopedia, Lazada). Dari sana kamu bisa menemukan kata kunci yang sering dicari. Hasil riset ini akan menjadi dasar untuk menyusun judul dan deskripsi produk agar lebih mudah ditemukan pembeli.
2. Buat Judul Produk yang Menarik dan SEO-Friendly
Judul adalah elemen pertama yang dilihat calon pembeli saat mencari produk. Judul produk harus mengandung kata kunci utama, jelas, dan langsung menjelaskan produk yang kamu jual. Hindari judul yang terlalu panjang, berlebihan, atau tidak sesuai dengan isi produk.
Contoh judul yang baik:
“Sepatu Sneakers Pria Casual Warna Hitam Ukuran 42”
Judul seperti ini singkat, jelas, dan mengandung kata kunci penting (“sepatu sneakers pria”). Dengan judul yang SEO-friendly, produkmu akan lebih mudah muncul di hasil pencarian dan meningkatkan peluang diklik oleh calon pembeli.
3. Buat Deskripsi Produk yang Lengkap dan Informatif
Deskripsi produk adalah tempat kamu menjelaskan secara detail keunggulan, manfaat, dan spesifikasi produk. Semakin jelas deskripsi yang kamu buat, semakin besar kemungkinan pembeli merasa yakin dan tidak ragu untuk membeli.
Dalam deskripsi, sertakan informasi seperti:
- Manfaat utama produk (apa yang membuat produk ini berguna)
- Fitur unik atau kelebihan produk dibanding kompetitor
- Bahan, ukuran, dan varian produk
- Cara penggunaan atau perawatan produk
Gunakan bahasa yang mudah dipahami, jujur, dan tidak berlebihan. Kamu juga bisa menambahkan bullet points agar pembeli lebih cepat menangkap informasi penting.
Contoh bullet points:
- Bahan nyaman dan awet
- Desain modern dan trendy
- Cocok digunakan sehari-hari maupun olahraga ringan
Deskripsi yang lengkap tidak hanya menarik, tetapi juga membantu mengurangi risiko komplain atau pengembalian produk karena pembeli sudah paham detail produknya sejak awal.
4. Gunakan Foto Produk Berkualitas Tinggi
Foto adalah faktor yang sangat memengaruhi keputusan pembeli, karena pembeli online hanya bisa menilai produk dari visual. Oleh karena itu, pastikan foto produkmu jelas, terang, dan profesional.
Tips membuat foto produk:
- Ambil dari berbagai sudut (depan, samping, belakang, dan detail close-up)
- Gunakan pencahayaan yang cukup agar warna produk sesuai aslinya
- Pilih background yang bersih dan netral supaya fokus tetap pada produk
- Jika perlu, tambahkan foto detail untuk menunjukkan tekstur atau kualitas bahan
Semakin bagus foto produkmu, semakin tinggi kepercayaan pembeli. Ingat, foto yang buram atau gelap bisa membuat calon pembeli ragu dan memilih produk lain.
5. Tentukan Harga dan Informasi Stok yang Jelas
Harga adalah faktor sensitif bagi calon pembeli. Pastikan kamu memasang harga yang kompetitif tapi tetap memberikan keuntungan. Jangan lupa untuk selalu mengupdate informasi stok agar pembeli tahu produk tersedia.
Harga yang transparan dan info stok yang akurat akan membuat pembeli merasa lebih aman. Bayangkan kalau pembeli sudah checkout, tapi ternyata stok habis, hal itu bisa menurunkan kepercayaan terhadap tokomu.
6. Tambahkan Review dan Testimoni
Review dan testimoni dari pembeli sebelumnya adalah salah satu faktor terkuat yang memengaruhi keputusan calon pembeli. Ulasan positif bisa menjadi bukti sosial bahwa produkmu memang berkualitas.
Untuk mendapat lebih banyak review, kamu bisa:
- Memberikan pelayanan yang ramah dan responsif
- Meminta pembeli meninggalkan ulasan setelah transaksi selesai
- Memberi respon sopan dan profesional terhadap semua review, baik positif maupun negatif
Semakin banyak review positif yang terkumpul, semakin besar kepercayaan calon pembeli baru terhadap produkmu.
7. Optimasi Elemen Pendukung Lainnya
Selain judul dan deskripsi, jangan lupakan elemen pendukung yang juga penting untuk optimasi produk, seperti:
- Tag produk (kata kunci tambahan yang membantu pencarian)
- Kategori produk (pilih kategori yang paling relevan agar produk mudah ditemukan)
- Atribut tambahan (misalnya ukuran, warna, bahan, merek)
Elemen-elemen ini membantu sistem marketplace mengelompokkan produkmu dengan tepat sehingga lebih mudah dijangkau calon pembeli.
8. Pastikan Halaman Listing Produk Cepat dan Mudah Diakses
Kecepatan akses halaman produk sangat berpengaruh pada pengalaman pengguna. Kalau halaman produk lambat terbuka, calon pembeli bisa langsung menutupnya dan mencari produk lain.
Tips menjaga performa halaman produk:
- Kompres ukuran foto tanpa mengurangi kualitas
- Pastikan halaman mobile-friendly karena mayoritas pembeli online memakai ponsel
- Gunakan deskripsi yang jelas namun tidak terlalu panjang agar mudah dibaca
Halaman yang cepat, responsif, dan mudah diakses akan meningkatkan kenyamanan pembeli serta mendorong mereka untuk segera melakukan pembelian.
Optimalkan Tokomu, Menangkan Persaingan dunia digital
Membuat listing produk yang efektif adalah fondasi utama keberhasilan bisnismu di dunia online. Dengan memahami pengertian listing produk, pentingnya membuat listing yang baik, serta menerapkan langkah-langkah di atas, kamu bisa memaksimalkan peluang agar produkmu lebih menarik dan mudah ditemukan calon pembeli.
Mulailah dengan riset keyword, buat judul dan deskripsi yang jelas, tampilkan foto berkualitas, update harga dan stok, serta dorong pembeli memberi review. Semua langkah ini akan membantu meningkatkan kunjungan sekaligus konversi penjualan.
Dengan konsistensi dan optimasi yang tepat, tokomu bisa tumbuh pesat dan bersaing di pasar digital yang semakin dinamis.
Sebagai informasi, DEI adalah kreatif agensi bisnis profesional yang masih berada dalam ekosistem ExportHub.id (milik PT Usaha Dagang Indonesia).
DEI bisa membantu penjualan komoditas kamu secara online karena didukung dengan SDM unggul dan ahli di bidangnya, serta peralatan lengkap yang memadai. Misalnya, studio live streaming beserta perangkat pendukungnya.
Dengan kerja sama dengan DEI, kamu nggak perlu lagi pusing gimana caranya memasarkan produk kamu di e-commerce. Apalagi, DEI juga memiliki layanan live streaming yang bisa meningkatkan penjualan.
Apa yang disebutkan ini hanya segelintir saja dari setiap keuntungan yang kamu raih jika kerja sama dengan DEI. Nah, kalau kamu ingin berkolaborasi dengan DEI, tentunya sangat bisa.
Langkah awal yang dapat kamu lakukan adalah menghubungi admin dengan cara klik banner di bawah ini!
